IT-Anwendungsbetreuer/Support (w/m/d)

Permanent employee, Full-time · Hamburg-City

Ihr Profil - Wir möchten Sie auf Ihrem beruflichen Weg begleiten und optimal auf die Arbeit bei Dierkes Partner vorbereiten
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position (IT-Abteilung)
  • Alternativ mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Buchhaltung/Steuerberatung als technischer Poweruser
  • Grundlegende IT-Kenntnisse
  • Sicherer Umgang mit Office-Softwareprodukten und Windows-Umgebungen, DATEV-Kenntnisse sind wünschenswert
  • Sie verfügen über eine selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude am HandsOn
  • Ausgeprägtes Servicedenken und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • Teamgeist und sicheres Auftreten
Ihre Aufgaben -
  • Annahme, Bearbeitung und Koordination von Mitarbeitenden- und Mandanten-Anfragen
  • Support sowohl im persönlichen Gespräch, als auch per E-Mail, Telefon und MS-Teams
  • Anwendereinrichtung (DATEV) on Premise und in der Cloud, inhouse und bei Mandanten
  • Schulung der Mitarbeitenden und Mandanten persönlich, virtuell und auf Video
  • Dokumentation der Prozesse im Wiki
  • Unterstützung und Vertretung der Kollegen
  • Gesunde Fehlerkultur und ein offenes Ohr für Veränderung
Ihre Benefits - bei uns können Sie nach Ihren eigenen Vorstellungen agieren und gemeinsam mit uns wachsen
  • Aus- und Weiterbildung
  • Coaching/Mentorenprogramm
  • Verantwortung
  • Moderne Hard- und Software
  • Mitarbeiterevents
  • Flexible Arbeitszeiten/Ortsunabhängiges Arbeiten
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Jobrad/HVV ProfiTicket
Über uns

DIERKES PARTNER steht  als Kanzlei für einen ganzheitlichen  Beratungsansatz für mittelständische  Unternehmen und Unternehmer. Wir bieten Steuer-, Rechtsberatung  und  Wirtschaftsprüfung aus einer Hand an und agieren mit unseren rund 200   Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in ganz Deutschland.


Unser Anspruch ist es,  nachhaltig zum wirtschaftlichen Erfolg unserer  Mandanten beizutragen und  uns mit speziellem Know-how, exzellenten Leistungen  und Leidenschaft um  das zu kümmern, was den Mandanten wichtig ist. Dank eines  erfahrenen  Verbunds aus qualifizierten Fachleuten geht unsere Beratungsleistung   dabei bewusst über die traditionellen Kernbereiche hinaus. Abgestimmt auf  die  unterschiedlichen Bedürfnisse, ist es uns möglich, Unternehmen  mithilfe von  individuell zusammengestellten Teams zu unterstützen.


Wir bieten Ihnen einen krisenresistenten Arbeitsplatz und Sicherheit bei der eigenen beruflichen und privaten Zukunftsplanung. In einem abwechslungsreichen Umfeld ermöglichen wir Ihnen die mandantenorientierte, ganzheitliche Beratung und den Zugang zu spannenden und interessanten Aufgabenbereichen.
Wir sind Mitglied des weltweit agierenden Verbundes Morison Global und des Anwaltsnetzwerkes advoselect und agieren in einem internationalen Umfeld.


Kommen Sie in unser Team!

 

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